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动销浙江④ | 新式门店高度发展,揭秘浙江网红业态

2021-02-04

“浙江的母婴业态要从两个方向来看,第一个是传统母婴,另一个就是网红进口店。”

 

我们在调研的过程中有代理商跟记者团队表示:“浙江的特殊地理和经济优势,导致网红进口母婴店高度发展,并且又独具特色,这是其他地区比较少见的现象。”

 

从浙江的地理位置来看,位于中国东部沿海地区,经济高速发展,商业流通、信息流通以及交通运输非常便利,同时浙江的制造业、进出口贸易、金融证券等产业比较发达,对当地消费有潜移默化的影响。

 

在渠道商朋友的反馈中可以总结为三点:


第一,消费力比较强;

第二,信息接收速度比较快;

第三,对品牌的认知度比较高。

 

由于以上这些原因组合成了极具浙江特色的母婴消费现状——追求高品质、高颜值、安全度高的产品,所以很多浙江消费者对进口品牌情有独钟。

 

据了解,对比全国高端进口母婴店的发展形态,浙江的高端进口母婴店处在整个行业的前沿阶段,经营这些门店的老板多为85后、90后人群,每一位老板都有自己的一套独特的经营逻辑。

 

本次调研,我们也对当地的进口门店进行了深度的交流,通过他们的分享,笔者发现原来母婴店的生意原来也可以多样化,并且独具特色。

 

第一、服务消费者,最重要的是了解他们的需求。在我们的拜访的进口门店中,嘉兴名家宝贝总经理王建萍在交流中分享道:“我们在选品的、提供服务的时候,首先会从自身的感受出发,我们自己愿不愿意接受这样的引导购买的方式,喜欢什么样的产品,如果连自己都不会买的东西,还怎么推荐给消费者。了解消费者需求和喜好,是我们在服务消费者的过程中最重视的一板块。”

 

第二、产品的颜值非常重要。我们发现很多老板基本都是自己来选择门店的产品,进货渠道不仅仅通过代理商、经销商,同时他们也会通过一些互联网平台了解当下比较流行、品质比较好的品牌,包括亚马逊、小红书以及国外的一些购物网站等等。并且,他们所针对的胡可群体,对产品的颜值、包装等等要求也比较高,所以他们认为产品的颜值是决定顾客是否购买的重要决定因素。

 

第三、消费者对品牌的认知度高度集中。我们在走访的过程中发现,高端进口门店的奶粉品牌基本上集中在5-15个之间,主要品牌为爱他美、美赞臣、美素佳儿、A2等等进口奶粉。据当地渠道商分享道:“浙江地区是信息流通比较迅速的区域,特别是杭州,所以消费者对品牌的认知度相对来说比较高,我们也能够看到,在市面上基本上没有三四线品牌,因为根本生存不下去。进口店也是一样,而且他们在追着消费者的需求,做产品结构布局。”

 

进口门店从整个行业来说比较特殊的母婴业态,大部分老板都有海外留学、工作的经验,也有一部分老板从做代购在转型做母婴店。这些门店普遍以单体店、小连锁为主,但是一年的产出量远高于同等规模的传统母婴店。

 

从浙江整个母婴业态来看,进口母婴店的占比为10%,进口母婴店的优势与强项在哪?他们是如何选品、聚客、精准动销的?

 

3月,动销中国·浙江站,不见不散!


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